['Política de Privacidade\n\nNa Lusohotel Systems, comprometemo-nos a proteger a privacidade dos utilizadores que acedem ao nosso site e utilizam os nossos serviços. Esta política de privacidade explica como recolhemos, utilizamos, divulgamos e protegemos as suas informações pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e outras leis aplicáveis.\n\n1. Informações que Recolhemos \nRecolhemos informações necessárias para prestar os nossos serviços de software de gestão hoteleira, incluindo, mas não limitado a: \n- Dados de identificação pessoal, como nome, endereço, e contatos associados a reservas e utilizadores autorizados; \n- Informações de login e credenciais para acesso à nossa plataforma; \n- Dados de utilização do serviço, para otimização, resolução de problemas e análise de desempenho; \n- Dados técnicos sobre o dispositivo e navegador utilizados para aceder aos nossos serviços.\n\n2. Utilização das Informações \nAs informações recolhidas são utilizadas para: \n- Fornecer e gerir os serviços contratados, incluindo suporte ao cliente; \n- Processar reservas, gerir inventário, housekeeping, CRM e demais funcionalidades disponibilizadas; \n- Cumprir obrigações legais e regulatórias; \n- Melhorar a experiência do utilizador e a segurança da plataforma; \n- Enviar comunicações relacionadas com o serviço quando estritamente necessárias.\n\n3. Partilha de Dados \nNão vendemos ou alugamos os seus dados pessoais a terceiros. Podemos partilhar informações com: \n- Parceiros de confiança que colaboram na prestação dos serviços, sujeitos a obrigações de confidencialidade; \n- Autoridades legais quando exigido por lei ou para proteção dos nossos direitos; \n- Fornecedores de serviços de TI que ajudam na manutenção e segurança da nossa plataforma.\n\n4. Direitos dos Utilizadores \nDe acordo com o RGPD, os utilizadores têm o direito de: \n- Aceder às suas informações pessoais que mantemos; \n- Corrigir ou atualizar dados incorretos ou desatualizados; \n- Solicitar a eliminação dos seus dados, sempre que aplicável; \n- Restringir ou opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais; \n- Solicitar a portabilidade dos dados fornecidos; \n- Retirar o consentimento para tratamentos baseados no mesmo, quando aplicável.\n\nPara exercer estes direitos, os utilizadores devem contactar-nos por escrito através do endereço físico constante abaixo.\n\n5. Segurança dos Dados \nAdotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger as suas informações contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração. A nossa equipa está comprometida com a manutenção da confidencialidade e integridade dos dados pessoais tratados.\n\n6. Retenção de Dados \nManteremos os dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos e para cumprir obrigações legais. Após esse período, os dados serão eliminados de forma segura.\n\n7. Cookies e Tecnologias Semelhantes \nA nossa plataforma pode utilizar cookies e outras tecnologias para melhorar a navegação e recolher dados estatísticos. As informações recolhidas através destes mecanismos são anónimas e utilizadas para análise interna e melhoria dos serviços.\n\n8. Alterações à Política de Privacidade \nReservamo-nos o direito de atualizar esta política a qualquer momento. Quaisquer alterações serão comunicadas de forma clara na plataforma do nosso site.\n\nContacto \nPara quaisquer dúvidas ou solicitações relativas a esta política de privacidade ou ao tratamento dos seus dados pessoais, o utilizador pode dirigir-se à Lusohotel Systems através do endereço: \n\nLusohotel Systems \n45 Avenida da Liberdade, 3º Piso \n1250-140 Lisboa \nPortugal\n\nTelefone: +351 21 234 5678\n\nAgradecemos a sua confiança em utilizar os nossos serviços e asseguramos o compromisso contínuo com a sua privacidade e segurança.', 0.0014176000000000002, 'gpt-4.1-mini']